1С:Предприятие 8. CRM Базовая. Электронная поставка

2900003857077
6500,00
р.
Подходит для одного рабочего места: руководителя, менеджера по продажам/сервису или маркетолога.

  • Также может использоваться как “первая CRM” для знакомства с возможностями CRM-подхода в 1С.
  • В программе ведется клиентская база и контактные лица, хранится история взаимодействия и изменения отношений с клиентом.
  • Есть планирование контактов, постановка задач, напоминания и контроль действий по клиентам.
  • Поддерживается управление продажами: этапы сделки, коммерческие предложения и анализ воронки продаж.
  • Есть инструменты маркетинга: сегментация клиентов, кампании и оценка эффективности рекламы.
  • Доступны анкетирование и телемаркетинг для системной работы с базой и массовых обзвонов.
  • Поддерживается сервисное и гарантийное обслуживание: обращения, сервисные заказы, учет по серийным номерам и срокам.
  • Для руководителя есть аналитика по продажам, клиентской базе и результатам сотрудников (в т.ч. ABC-анализ).

Особенность использования базовой версии: она однопользовательская, работает на одном компьютере и не рассчитана на расширение рабочих мест клиентскими лицензиями.
Для многопользовательской работы и серверного режима обычно переходят на версии 1С:CRM СТАНДАРТ / ПРОФ / КОРП.

Количество рабочих мест: 1

Made on
Tilda